把用户反馈、需求投票、公开路线图和 changelog 连接起来的产品反馈平台。
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Canny 是什么?
Canny 让用户提交和投票，再由产品团队合并重复需求、规划路线图并发布更新。它解决的不是“多收一些意见”，而是让反馈有状态、有优先级、能回到提交者那里。
Canny 能做什么?
01
适合谁
已经有一批用户，需要把零散需求变成可管理产品输入的 SaaS
02
解决什么问题
避免反馈散落在邮件、聊天和工单里，无法判断哪些问题值得优先处理
03
价格与成本
价格、免费额度和政策会变化；采购前请以官网当前的计划、用量限制和地区政策为准。
04
推荐使用场景
公开需求投票、产品路线图、版本更新通知
05
主要替代品
featurebase、nolt
06
选型判断
当反馈量开始超过个人记忆能力时再上 Canny，并先定义合并和归档规则。
使用场景
“公开需求投票：已经有一批用户，需要把零散需求变成可管理产品输入的 SaaS，重点是避免反馈散落在邮件、聊天和工单里，无法判断哪些问题值得优先处理。
“产品路线图：已经有一批用户，需要把零散需求变成可管理产品输入的 SaaS，重点是避免反馈散落在邮件、聊天和工单里，无法判断哪些问题值得优先处理。
“版本更新通知：已经有一批用户，需要把零散需求变成可管理产品输入的 SaaS，重点是避免反馈散落在邮件、聊天和工单里，无法判断哪些问题值得优先处理。
需要注意
公开投票容易被少数活跃用户带偏，产品决策仍要结合使用数据、收入和战略。
当反馈量开始超过个人记忆能力时再上 Canny，并先定义合并和归档规则。